人氣爆棚的室內(nèi)游樂場里掛著“爺爺奶奶，我們愛您!”的標語，50周歲以上的中老年消費者憑身份證即可免費獲得一定數(shù)量的游戲幣;KTV包間里是正在聚精會神上著聲樂培訓(xùn)課的老年社區(qū)活動團，歡聲笑語伴著歌聲感染著每個學(xué)員;各大影院、商場放置的迷你歌詠亭中，點歌界面上不僅特別設(shè)置了經(jīng)典老歌專區(qū)，為中老年消費者特別提供的歡唱優(yōu)惠券也只需要掃描二維碼就可獲得……

　　今年重陽節(jié)，這些平時在眾人眼里屬于年輕人的娛樂消費場地，在中國文化娛樂行業(yè)協(xié)會發(fā)起的“陽光娛樂——全國夕陽紅娛樂日”活動的號召下，企業(yè)合作，行業(yè)聯(lián)動，把關(guān)注點集聚到了中老年消費群體。

　　老有所樂 陽光娛樂

　　“全國夕陽紅娛樂日”活動是中國文化娛樂行業(yè)協(xié)會在其發(fā)布的《陽光娛樂行動宣言》和搭建的全國夕陽紅服務(wù)平臺的基礎(chǔ)上，策劃發(fā)起的首個全國性公益服務(wù)活動。該活動旨在通過組織文化娛樂領(lǐng)域廣大從業(yè)機構(gòu)在“重陽節(jié)”這一傳統(tǒng)節(jié)日面向中老年群體開展公益服務(wù)，從而更好地發(fā)揮文化娛樂行業(yè)的文化服務(wù)功能，同時增進大眾對文化娛樂行業(yè)的正確認識。

　　“該活動共為期3天，今后每年都會在重陽節(jié)期間組織開展，我們力爭將其打造成為中老年消費群體和文化娛樂行業(yè)共同的節(jié)日。”據(jù)中國文化娛樂行業(yè)協(xié)會秘書長孔明介紹，本次活動吸引了包括歌舞娛樂、游戲游藝、中老年培訓(xùn)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、迷你歌詠亭在內(nèi)的1400多家機構(gòu)參與，遍及全國25個省區(qū)市的100多座城市，線下參與活動的中老年人近130萬人次。“我們希望以‘全國夕陽紅娛樂日’為依托，號召廣大文化娛樂企業(yè)為中老年人提供一些免費或者優(yōu)惠服務(wù)，在弘揚中華民族尊老敬老傳統(tǒng)美德的同時，讓這些平時以年輕人為主要消費群體的文化娛樂場所也能成為中老年人的健康去處。”孔明說。

　　“作為中國室內(nèi)新游樂企業(yè)，大玩家旗下品牌在全國百余個核心城市擁有超過200家門店。為配合此次活動，大玩家超樂場從10月初就在全國各地的門店內(nèi)舉辦了為期一個月的‘全國夕陽紅娛樂日’主題活動，專門為中老年消費群體定制了夕陽紅優(yōu)惠套餐及相關(guān)線上互動項目。整個活動期間，累計服務(wù)中老年消費者近20萬人次。”北京樂暢樂享文化發(fā)展有限公司董事長維軍在介紹活動開展相關(guān)情況時說。

　　累經(jīng)驗 打基礎(chǔ) 建體系：

　　夕陽紅服務(wù)非一朝之功

　　其實，以節(jié)日為契機迅速打造出一個能夠全國聯(lián)動的大型活動實非易事，而“全國夕陽紅娛樂日”能夠如此有條不紊地在全國各地如火如荼地開展，除了得益于文化部文化市場司的支持以及主辦方中國文化娛樂行業(yè)協(xié)會科學(xué)合理地組織之外，更得益于這兩年來，文化企業(yè)在前期不斷為中老年群體提供服務(wù)中所積累的經(jīng)驗、打下的基礎(chǔ)和建構(gòu)的體系。

　　據(jù)了解，在文化部的指導(dǎo)下，2015年，溫莎集團就與中國文化娛樂行業(yè)協(xié)會合作，在其擁有的全國16家卡拉OK場所內(nèi)推出了“夕陽紅卡”項目，為中老年消費者提供歡唱體驗平臺。經(jīng)過兩年的積累，截至今年9月底，在溫莎辦理“夕陽紅卡”的中老年會員超過了2.6萬人，辦卡(含續(xù)充)次數(shù)近270萬次，“夕陽紅卡”累計消費金額達1500萬元。溫莎“夕陽紅卡”項目的成功不僅挖掘了我國中老年消費群體的市場潛力，而且驗證了“將中老年消費群體作為文化娛樂行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一個突破口”的正確性。

　　因此，今年下半年，中國文化娛樂行業(yè)協(xié)會聯(lián)合國內(nèi)較具代表性的歌舞娛樂場所和游藝娛樂場所推出了“全國夕陽紅卡”。全國50歲以上的中老年人可憑身份證到加入夕陽紅服務(wù)平臺的企業(yè)辦理“全國夕陽紅卡”，享受低價優(yōu)質(zhì)的娛樂服務(wù)。截至目前，全國已經(jīng)有200多家歌舞、游藝娛樂場所加入了夕陽紅服務(wù)平臺，服務(wù)范圍覆蓋全國23個省區(qū)市，預(yù)計年服務(wù)中老年消費者將超過1000萬人次。

　　此外，作為夕陽紅服務(wù)項目的探索者和先驅(qū)者，溫莎將面向中老年消費者的夕陽紅服務(wù)由唱歌拓展至了音樂教學(xué)，這同樣也受到了廣大中老年消費者的好評。“兩年來，溫莎通過制定科學(xué)合理的經(jīng)營計劃，利用白天空閑時段切實做好夕陽紅服務(wù)，在不斷拉近與社區(qū)中老年群體的距離，讓溫莎成為中老年群體放心、喜愛的去處的同時，也為企業(yè)創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益，真正取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏。”北京溫莎大華投資管理有限公司副總經(jīng)理楊穎如是說。

　　文化娛樂行業(yè)轉(zhuǎn)型升級

　　任重道遠

　　針對中老年消費群體舉辦的一系列精彩活動和構(gòu)建的夕陽紅服務(wù)體系，只是當前我國文化娛樂行業(yè)轉(zhuǎn)型升級工作所取得成果的一個側(cè)面。去年9月，為引導(dǎo)、推動文化娛樂行業(yè)的健康發(fā)展，文化部正式發(fā)布了《關(guān)于推動文化娛樂行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的意見》(以下簡稱“《意見》”)?！兑庖姟分刑岢隽?ldquo;融合發(fā)展、創(chuàng)新供給、拓展受眾、提升形象”的總體思路和“提升文化娛樂行業(yè)經(jīng)營管理水平，使之成為場所陽光、內(nèi)容健康、服務(wù)規(guī)范、業(yè)態(tài)豐富、受眾多樣、形象正面，適合不同消費群體，在公共文化生活中起積極作用的現(xiàn)代文化消費場所”的主要目標。

　　“《意見》印發(fā)后，各級文化行政部門按照相關(guān)思路，陸續(xù)召開專題會議部署落實，制定印發(fā)了本地轉(zhuǎn)型升級工作指導(dǎo)意見或?qū)嵤┓桨?，確定了99個示范區(qū)和649家示范場所。”文化部文化市場司相關(guān)負責人表示，自《意見》下發(fā)以來，很多文化娛樂場所都積極配合轉(zhuǎn)型升級工作的開展：除了針對中老年群體開展活動之外，有的主動參與到當?shù)氐墓参幕?wù)活動中去，為社區(qū)居民開展免費培訓(xùn)服務(wù);有的著力探索“互聯(lián)網(wǎng)+”，在原有基礎(chǔ)上，引入電競、體育、休閑體驗等新業(yè)態(tài);另外一些則選擇了通過改造環(huán)境布局、更新增添游藝設(shè)備、打造系列游戲賽事的方式來改善形象，提供更優(yōu)質(zhì)文化服務(wù)和更豐富的文化產(chǎn)品。

　　煥發(fā)新生機的文化娛樂行業(yè)在《意見》的指導(dǎo)下，奮力發(fā)展一年多之后，如今又有更為堅實的精神支柱與明確的發(fā)展方向。習(xí)近平總書記在黨的十九大報告中明確提出，要推動文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。滿足人民過上美好生活的新期待，必須提供豐富的精神食糧。要深化文化體制改革，加快構(gòu)建把社會效益放在首位、社會效益和經(jīng)濟效益相統(tǒng)一的體制機制。此時，再度回看《意見》，其中一再強調(diào)的“融合發(fā)展、創(chuàng)新供給、拓展受眾、提升形象”的總體思路應(yīng)該說與黨的十九大報告中的重大理論觀點和戰(zhàn)略思想保持了高度一致。

　　為學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，進一步推進文化娛樂行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，接下來，整個文化娛樂行業(yè)還有很艱巨的任務(wù)要完成。“盡管現(xiàn)在行業(yè)有了一些明顯的進步，但是我們應(yīng)充分認識到，文化娛樂行業(yè)積累的問題還有很多，比如轉(zhuǎn)型升級工作進展不平衡、‘黃賭毒’等頑疾仍未徹底根除、迷你歌詠亭等新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)并亟須有效監(jiān)管和引導(dǎo)……要從根本上解決這些問題絕不是朝夕之功，必須百尺竿頭，更進一步。”據(jù)文化部文化市場司相關(guān)負責人介紹，接下來，在推動文化娛樂行業(yè)轉(zhuǎn)型升級工作上，文化部將把重點工作放在以下四大方面：一是深入實施陽光娛樂行動計劃，逐步讓“陽光、快樂、健康”成為社會大眾對文化娛樂行業(yè)的新評價;二是加大轉(zhuǎn)型升級工作的推進力度，通過現(xiàn)場觀摩、示范引導(dǎo)、論壇交流、培訓(xùn)講座等多種方式，不斷鞏固和提高文化娛樂行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的成效;三是嚴守底線和加強監(jiān)管，集中力量整治娛樂場所臟亂差現(xiàn)象;四是探索審慎監(jiān)管模式，主要是針對目前已經(jīng)出現(xiàn)的新業(yè)態(tài)探索科學(xué)合理的管理方式，鼓勵其規(guī)范發(fā)展。